(FR) Merci d’avoir choisi nos bougies. En raison de la nature de nos produits, nous souhaitons vous informer pleinement de notre politique de retour :
Les bougies achetées peuvent être retournées dans un délai maximum de 10 jours à partir de la date d’achat, tant qu’elles n’ont pas été utilisées et que la bougie et l’emballage sont en parfait état. Les bougies ne peuvent pas être retournées une fois ouvertes ou utilisées. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur. Si vous le souhaitez, vous pouvez également échanger votre bougie contre une autre, mais cela ne peut être fait qu’une seule fois.
Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions de nos produits et les ingrédients utilisés avant de faire votre achat, surtout si vous avez des allergies connues.
Si vous avez des questions sur nos produits ou des préoccupations avant votre achat, n’hésitez pas à nous contacter à orders.reve@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à choisir la bougie qui vous convient.
Thank you for choosing our candles. Due to the nature of our products, we want to fully inform you of our return policy:
Purchased candles can be returned within a maximum of 10 days from the date of purchase, provided they have not been used and the candle and packaging are in perfect condition. Candles cannot be returned once they have been opened or used. Return shipping costs will be at the buyer’s expense. If you wish, you can also exchange your candle for another, but this can only be done once.
We encourage you to read the descriptions of our products and the ingredients used carefully before making your purchase, especially if you have known allergies.
If you have questions about our products or concerns prior to your purchase, please feel free to contact us at orders.reve@gmail.com. Our team will be happy to assist you in choosing the right candle for you.